" ۱- در صورتی که پس ارسال صورتحساب ،الکترونیکی، وضعیت صورتحساب ارسالی pending در حال بررسی باشد مودی از ارسال مجدد آن صورتحساب خودداری نموده و منتظر مشخص شدن وضعیت نهایی صورتحساب در سامانه باشد. چنانچه وضعیت صورتحساب به failed ناموفق و دارای خطا تغییر یابد، ضمن برطرف کردن خطای موجود، می بایست نسبت به ارسال مجدد صورتحساب اقدام گردد. در صورتی که وضعیت صورتحساب الکترونیکی success (موفق باشد صورتحساب در کارپوشه قابل مشاهده بوده و نیاز به ارسال مجدد نمی باشد. 2- در برخی موارد وضعیت pending صورتحساب الکترونیکی ارسالی ، به دلیل عدم بروز رسانی پایانه فروشگاهی مودیان ( نرم افزارهای واسط و ... ) میباشد، لذا می بایست جهت برطرف شدن مشکل، نرم افزار مربوطـه بـروز رسانی گردد. ضمناً ممکن است به دلیل عدم استعلام مجدد، وضعیت صورتحساب همچنان وضعیت در پایانه فروشگاهی مودی به صورت pending نمایش داده شود در صورتیکه وضعیت آن صورتحساب در سامانه مودیان بـه success یا failed تغییر پیدا کرده ،باشد لذا لازم است مجدد استعلام شود."